Отель работает по концепции SMART с 25 апреля 2020 г., включая детский клуб Мини Тукан.

Новинки в сезоне 2020 ​
​• a la carte ресторан
• новый Лобби бар, пекарня, пивной бар
• новый тренажерный зал
• реновация номеров

Время заезда/отъезда
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Время заселения в номер - после 14:00, время сдачи номера в день отъезда - до 12:00.

Пляж
Собственный песчано-галечный пляж, в 50 м от отеля, протяженность - 70 м. Есть пирс. Пляжные зонтики, шезлонги, полотенца - бесплатно.

В номере:
- душ
- фен
- туалетно-косметические принадлежности
- сплит-кондиционер
​- тапочки, халаты
- мини-бар (бесплатно, ежедневное пополнение водой)
- набор для приготовления чая и кофе
- сейф (бесплатно)
- ТВ (есть российские, украинские, мульт каналы)
- телефон
- Wi-Fi (бесплатно)
- сейф (бесплатно)
- набор для приготовления чая, кофе (бесплатно)
- утюг, гладильная доска (по запросу, бесплатно)
- уборка номера (ежедневно)
- смена постельного белья и полотенец (бесплатно)
​- сервис в номер (платно)

Развлечения и спорт:
- открытый бассейн (08:00-18:00; 450 кв.м)
- крытый бассейн (110 кв.м)
- 2 водные горки
​
бесплатно:
- турецкая баня
- сауна
- аэробика
- аквааэробика
- водное поло
- дартс
- бочче
- теннисный корт
- пляжный волейбол
- настольный теннис
- дискотека
- анимация на русском языке
- пенная вечеринка раз в неделю
- вечерние шоу и живая музыка
​

Для детей:
- детский клуб Мини Тукан (анимация на русском языке)
​- детское мини-диско
- детский открытый бассейн (10 кв.м)
- детский крытый бассейн
- детское меню в главном ресторане
- детские стулья в ресторане
​- детская игровая площадка
- детская кроватка
- концепция «Тукан-путешественник» - увлекательные приключения в разных странах (клуб работает 6 дней в неделю):
- программа на русском языке для детей от 4 до 12 лет

Программа детского клуба Мини Тукан:
- знакомство с Туканом
- гимнастика
- уроки занимательной географии
- уроки рукоделия
- уроки животного мира
- олимпиада
- уроки изобразительного искусства
- пионербол
- спортивные игры
- мультфильмы
- музыкальные игры
- дартс
- бочче

Каждый день начинается с бодрой зарядки и в завершении детская дискотека с вручением медалей победителям дня!

Ресторан:
- главный ресторан (07:00-21:00; есть открытая летняя терраса)
- A la carte ресторан "Ottoman" (турецкая кухня; 19:00-22:00)

Бары:
- лобби-бар (24 часа)
- бар на пляже
- бар Bakery
- снэк-бар (10:00-23:00)
- пивной бар "Enjoy"
- пекарня "Cupcake" (100% кофе "Арабика" и мороженое)